L’improvisation théâtrale est une pratique où le texte n’est pas écrit à l’avance, ni la mise en scène préparée. Au moyen d’exercices très dynamiques, le comédien-consultant révèle aux participants les secrets de base de l’improvisation théâtrale. Les improvisateurs adoptent donc une attitude d’écoute, d’ouverture, d’acceptation des idées de leurs partenaires, ainsi qu’une réactivité immédiate et une implication énergique pour « écrire l’histoire », une histoire collective . Une histoire dont le leader peut changer en cours de route et où «construire avec l'apport de tous» est le credo.
Les compétences mises en oeuvre par les improvisateurs sont les compétences relationnelles d’une bonne communication. Les développer permet à toute personne en entreprise de travailler son comportement pour améliorer nettement ses interactions professionnelles et ses capacités de conviction et de leadership.